Condiciones de envío

En Solea Jewelry, damos la máxima importancia a que sus joyas le lleguen de forma segura y rápida. Aquí encontrará toda la información importante sobre nuestros envíos.

📦 Tiempos de envío

Región	Tiempo de entrega
Alemania	7–14 días laborables
Unión Europea	10–18 días laborables
Internacional	14–21 días laborables

Tenga en cuenta: Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar en casos excepcionales (por ejemplo, festivos, retrasos aduaneros).

💰 Gastos de envío

Región	Gastos de envío
Alemania	Envío estándar gratuito
UE	Tarifa plana [CANTIDAD] €
Internacional	Tarifa plana [CANTIDAD] €

🔍 Seguimiento del envío

Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de pedido con su número de seguimiento personal. Con él podrá seguir el estado de su entrega en cualquier momento y en línea.

📧 Confirmación de pedido

Después de realizar su pedido, recibirá inmediatamente una confirmación de pedido por correo electrónico. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá otro correo electrónico con su número de seguimiento.

⚠️ Notas importantes

Asegúrese de que su dirección de envío sea correcta y completa.
En el caso de envíos internacionales, pueden aplicarse tasas aduaneras que correrán a cargo del comprador.
No nos hacemos responsables de los retrasos causados por el servicio de envío o la aduana.